Verzendbeleid
Betalingsvoorwaarden:
U betaalt bij Aio-Gastro-Hygi.com met alle gangbare betaalwijzen. De aankoop mag geen last zijn, maar zo klantvriendelijk en eenvoudig mogelijk. Bij het afronden van de aankoop kiest u zelf welke betaalmethode u wilt gebruiken. Alleen bij aankoop op rekening is een kredietcontrole vereist en kan deze geweigerd worden.
De financiële transacties worden uitgevoerd door een externe dienstverlener; bij een bindende bestelling worden de algemene voorwaarden van de financiële dienstverlener van kracht.
Onze betaalmogelijkheden in het kort:
· Kredietkaart (Visa/MasterCard, inclusief Maestro)
· PayPal
· Rekening
· Betaling in termijnen
Algemene verzendvoorwaarden:
Aio-Gastro-Hygi.com levert bestellingen aan klanten vanaf een bepaald bestelbedrag zonder verzendkosten. In Duitsland vanaf 100,00 €. Leveringen naar eilanden vinden plaats tot het vaste land. Bij leveringen naar bergstations wordt geleverd tot het dalstation. Leveringen naar eilanden of bergstations zijn in principe niet mogelijk. Er wordt uitgegaan van obstakelvrije en begaanbare wegen; als dit niet het geval is, kunnen tarieven afwijken en extra kosten apart in rekening worden gebracht.
· Alle leveringen vinden altijd plaats tot aan de stoeprand. Het verdere transport is de verantwoordelijkheid van de klant
· Zendingen naar derde landen zijn alleen mogelijk in overleg met onze klantenservice
· Aio-Gastro-Hygi.com behoudt zich altijd het recht voor te beslissen of verzending per pakketdienst of expeditie plaatsvindt. Onze logistieke afdeling neemt deze beslissing, afhankelijk van grootte en gewicht.
Duitsland:
Standaardverzending:
tot 69,99 EUR – 6,95 EUR
vanaf 70,00 EUR – gratis verzending
EU-verzending:
tot €99,99 – €9,95
vanaf €100 – gratis verzending
Belangrijke aanwijzingen voor ontvangst van de goederen:
Onze partners op het gebied van logistiek en ALL IN ONE Gastro doen dagelijks hun best om uw bestellingen zonder beschadigingen te bezorgen. Ook klantgericht gedrag van de logistieke dienstverlener wordt van ons verwacht en gecontroleerd. De voortdurende verbetering op het gebied van verzending (transportbeveiliging/verpakking) zien wij als onze taak. Toch kunnen transportschade niet volledig worden uitgesloten. Door op de volgende punten te letten bij het aannemen van leveringen, kunt u ons helpen transportschade op lange termijn te beperken:
· Onmiddellijke controle op volledigheid en ongeschonden staat. De chauffeur van het logistieke bedrijf is verplicht te wachten
· De verpakking controleren op duidelijke uiterlijke beschadigingen
· Op het afleverbewijs van de logistieke dienstverlener moet de schade nauwkeurig worden genoteerd. Een beschrijving, evenals datum en tijd, is nodig om de verdere afhandeling te vergemakkelijken
· Bij ontbrekende producten moet dit ook op het afleverbewijs worden genoteerd
· Alleen duidelijk vermelde klachten op afleverbewijzen worden erkend en behandeld. Latere klachten kunnen niet worden aangenomen
· Transportschade moet binnen 24 uur worden gemeld. Bij te late melding kunnen wij geen behandeling garanderen.