Declaración de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que se incluye a continuación de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de los datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Por otro lado, otros datos se recopilan automáticamente o tras su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar la correcta prestación del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Asimismo, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, dispone del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello, así como para cualquier otra pregunta relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Hosting

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Hosting externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del/los proveedor(es) de hosting. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El hosting externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta online por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En caso de haberse solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de hosting solo tratará(n) sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de prestación y seguirá(n) nuestras instrucciones respecto a dichos datos.

Utilizamos el/los siguiente(s) proveedor(es) de hosting:

DigitalOcean, LLC.

101 Avenue of the Americas

10th Floor

New York, NY 10013

United States of America

Ubicación del servidor: Frankfurt am Main

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos, que garantiza que dicho proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

3. Información general y datos obligatorios

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales en materia de protección de datos, así como a esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza.

Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Klaus Balser

Hirtenweg 1

82407 Wielenbach

Teléfono: +49 152 54 08 00 83

Correo electrónico: klaus.balser@aio-gastro.de

Se considera responsable del tratamiento a la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros).

Plazo de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad para el tratamiento de los datos. Si usted ejerce un derecho legítimo de supresión o revoca un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, salvo que existan otros motivos legalmente permitidos para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la eliminación se realizará una vez hayan dejado de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si usted ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos según el art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento también se basa en el art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si usted ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento adicional se basa en el § 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, tratamos sus datos si ello es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.

Información sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Utilizamos, entre otros, herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no se consideran seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y tratarse allí. Le informamos de que en dichos países no puede garantizarse un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad, sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no puede excluirse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, servicios secretos) traten, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN QUE SE FUNDAMENTA EL TRATAMIENTO FIGURA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON DICHA FINALIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato común y legible por máquina, y a que se transmitan a usted o a un tercero. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Derecho de acceso, rectificación y supresión

Dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en cualquier momento a obtener gratuitamente información sobre los datos personales almacenados sobre usted, su origen, destinatarios y finalidad del tratamiento, así como, en su caso, un derecho de rectificación o supresión de dichos datos. Para ello y para cualquier otra pregunta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si usted impugna la exactitud de los datos personales almacenados sobre usted, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Durante el período de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.

Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación en lugar de la supresión.

Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, deberá efectuarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

Si se ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para proteger derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un importante interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL/TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y aparece el símbolo de un candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL/TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Tráfico de pagos cifrado en este sitio web

Si, tras la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para la domiciliación bancaria), dichos datos serán necesarios para el procesamiento del pago.

El tráfico de pagos mediante los métodos habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realiza exclusivamente a través de una conexión SSL/TLS cifrada. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y aparece el símbolo de un candado en la línea del navegador.

En caso de comunicación cifrada, sus datos de pago transmitidos no pueden ser leídos por terceros.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan daños en su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas hasta que usted las elimine o su navegador las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias/first party) o de empresas terceras (cookies de terceros/third party). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de terceros en sitios web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones solicitadas por usted (por ejemplo, para el carrito de compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies necesarias para una prestación técnica sin errores y optimizada. Si se solicita el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías similares de reconocimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Usted puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, permitir cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, puede verse limitada la funcionalidad del sitio web.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con ConsentManager

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de ConsentManager para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo terminal o para el uso de determinadas tecnologías, y para documentarlo de forma conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia, sitio web: https://www.consentmanager.de

(en lo sucesivo, “ConsentManager”).

Cuando usted accede a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de ConsentManager para obtener sus consentimientos y otras declaraciones relativas al uso de cookies. Posteriormente, ConsentManager almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos así recopilados se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine la cookie del proveedor de ConsentManager por su cuenta o deje de existir la finalidad del almacenamiento. Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

El uso de ConsentManager tiene como finalidad obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos, que garantiza que dicho proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

tipo y versión del navegador

sistema operativo utilizado

URL de referencia

nombre de host del equipo que accede

hora de la solicitud del servidor

dirección IP

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente sin errores y en la optimización del sitio web; para ello es necesario recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto facilitados, se almacenarán con el fin de tramitar la consulta y para el caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si este ha sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos introducidos en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que usted solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), se almacenará y tratará con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si este ha sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos enviados por usted como consulta permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Los datos introducidos se utilizarán únicamente para el uso de la oferta o servicio para el que se haya registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben facilitarse íntegramente. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o por cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico indicada durante el registro para informarle por esta vía.

El tratamiento de los datos introducidos en el registro se realiza para la ejecución de la relación de uso creada mediante el registro y, si procede, para la preparación de contratos adicionales (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).

Los datos recogidos durante el registro se almacenarán mientras usted esté registrado en este sitio web y luego se eliminarán. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Solo sirve para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que puede transmitirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y administración rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se solicita el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador obtiene diversos datos de uso, como páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se resumen en una ID de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante.

Además, con Google Analytics podemos, entre otras cosas, registrar sus movimientos del ratón y del scroll y sus clics. Google Analytics también utiliza diferentes enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con fines de análisis de comportamiento (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite por lo general a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles aquí:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Complemento del navegador

Puede impedir la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Más información sobre el tratamiento de datos de usuario por Google Analytics puede encontrarse en la política de privacidad de Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento por encargo y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (targeting por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos basados en datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (targeting por audiencias). Como operador del sitio web podemos evaluar estos datos de forma cuantitativa, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda provocaron la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios dieron lugar a clics.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles aquí:

https://policies.google.com/privacy/frameworks

y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza funciones de remarketing de Google Ads. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads Remarketing nos permite asignar a personas que interactúan con nuestra oferta online a determinados grupos objetivo para mostrarles posteriormente publicidad basada en intereses dentro de la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting). Además, las audiencias publicitarias creadas con Google Ads Remarketing pueden vincularse con funciones multiplataforma de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados en función de su comportamiento previo de navegación pueden mostrarse también en otros dispositivos (por ejemplo, tablet o PC).

Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información y las disposiciones sobre protección de datos de Google en:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Google Conversion Tracking

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Mediante el seguimiento de conversiones, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones se han hecho clic con qué frecuencia y qué productos se han visualizado o comprado con mayor frecuencia. Esta información sirve para crear estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y qué acciones realizaron. No recibimos información que permita identificar personalmente al usuario. Google utiliza cookies o tecnologías comparables de reconocimiento para la identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Más información:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Newsletter

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico y también información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección indicada y que está de acuerdo con recibir el boletín. No se recogen más datos o solo de forma voluntaria. Estos datos se utilizan exclusivamente para el envío de la información solicitada y no se transmiten a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín, por ejemplo, mediante el enlace “Darse de baja” en el boletín. La legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada.

Los datos depositados para la suscripción al boletín se almacenarán hasta que usted se dé de baja del boletín con nosotros o con el proveedor del servicio de newsletter y serán eliminados de la lista de distribución tras la cancelación o cuando deje de existir la finalidad. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución por propia discreción dentro del marco de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Los datos almacenados para otros fines no se ven afectados.

Tras su baja de la lista de distribución, su dirección de correo electrónico puede almacenarse en una lista negra (blacklist) con nosotros o con el proveedor del boletín, si ello es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la blacklist se utilizan solo para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir las disposiciones legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la blacklist no tiene un plazo limitado. Usted puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

7. Plugins y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Esta página utiliza Google Fonts para una presentación uniforme de las fuentes tipográficas, proporcionadas por Google. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se realiza conexión con servidores de Google.

Más información:

https://developers.google.com/fonts/faq

y en la política de privacidad de Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. Comercio electrónico y proveedores de pago

Tratamiento de datos de clientes y contractuales

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y datos contractuales para el establecimiento, la configuración del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo se recopilan, tratan y utilizan en la medida necesaria para permitir al usuario utilizar el servicio o para la facturación. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Los datos del cliente recopilados se eliminan tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y una vez transcurridos los plazos legales de conservación, si procede. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

Transferencia de datos al celebrar un contrato para tiendas online, comerciantes y envío de mercancías

Si usted solicita mercancías, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado del procesamiento del pago. Solo se transmiten los datos necesarios para que el proveedor de servicios cumpla su tarea. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Si usted ha otorgado el correspondiente consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte para que esta le informe por correo electrónico sobre el estado del envío; puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas terceras en nuestro sitio web. Si realiza una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe, datos bancarios, número de tarjeta) serán tratados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican los respectivos contratos y políticas de privacidad del proveedor correspondiente. El uso de proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato) y en interés de un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD es la base jurídica; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

Los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago se utilizan en este sitio web:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”).

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full

Más detalles en la política de privacidad de PayPal:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Amazon Pay

El proveedor de este servicio de pago es Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

Más detalles:

https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect

Mollie

El proveedor de este servicio de pago es Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Países Bajos (“Mollie”). Con Mollie podemos integrar varios métodos de pago en nuestro sitio web.

Detalles en la política de privacidad de Mollie:

https://www.mollie.com/de/privacy

Mastercard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (“Mastercard”).

Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia se basa en las Binding Corporate Rules de Mastercard. Detalles:

https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc., sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Reino Unido (“VISA”).

Reino Unido se considera un tercer país seguro en materia de protección de datos.

VISA puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles:

https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html

Más información:

https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html